,即性別對模型中變量的調節作用不明顯。丁瑤和徐芳在研究西部地區新型職業農民科技信息服務的使用意愿時也發現性別對行為意愿的影響變影響量不產生顯著影響使用[68]。(6)不同的地區對于促成因素、技相關分析術信任這兩個變量的影響存在顯著性差異,對模型中其他變量的影響不存在顯著性差異。
在地區對各個變量的方差分析中,將被調研者所處的地區分為大城市和中小城市兩類。方差分析的結果表明,地區對促成因使用素使用和技術信任這兩個變量的影響存在分析顯著性差異,說明消費者對使用無人零售可獲得的支持條件會因相關分析為地區不同而存在差異,以及不同地區的消費者對移動支相關分析付、人工智能等無人零售采用的智能技術的信任程度存在差異,這與當前無人零售地區發展不平衡的現狀相符。在大城市中,無人零售的發展相對成熟,設備的覆蓋率和無人零售購物體分析驗的滿意度相對較高。與此相使用對應,中小城市中無人零售的覆蓋率較低,消費者使用無人零售購買商品可獲得的支持條件以及無人零售在中小城市的服務都有待完善。
同理,使用條件在大城市生活的消費者更多的體驗到新技術對生活的改變,也更愿意嘗試新技術在生活中的應用,對生分析活中運用的影響智能技術信任分析程度更高。而生活在中小城市的消影響費者對新技術在生活中使用的應用會較多的持質疑和觀望的態度。過描述性統計分析介紹被調研者的人口特征、無人零售的使用情況和被調研者所處的地區分布情況;其次使用,通影響過信度分析、正態分布檢驗、使用效度檢驗對相關分析樣本相關分析數據進行分析,以驗證樣本數據的可靠性和有效性,為結構分析方程模型分析做準備;然后,通過結構方程影響模型分析檢驗變量之間的關系,驗證研究假設;在結構分析方程模型分析之后,運用方差分析檢驗不同的性別和不同分析的地區對模型中變量的影響。最后,根據實證分析的結果影響討論本文的研使用究結論。
根分析據前文的分析結果,本節結合消費者使用無人影響零售的影響因素提出管理建議使用條件,以期為無影響人零售企業在市場競爭中占據優勢和無人零售行業健分析康有序的發展提供參考。(1)提升購物體驗,使用條件提高服務品質實證分析結果顯示促成因素和享樂動機顯著正向影響消費者使用無人零售的意愿,其中,促成因素的影響最顯著,表明使用無人零售時的客觀相關分析可利用條件對消費者的使用意愿影響最明顯。享樂動機對使用意愿的影響程度僅次于促成因素,這表明娛樂性和趣味性是吸引消相關分析費者使用條件使用無人零售的另一個重要因素。無人零售企業可以不斷優化購物體驗,增加使用無人零售購物的趣味性,例如分析借助動畫視頻的形式介紹分析購物流程和優惠活動,使購物流程的介紹在清晰易懂的基礎上更加生動形象。另外使用條件,無人零售企業應使用關注在售商品是否處于有效期分析以內、貨架是否干凈整齊、無人店內的衛生是否及時清理等使用條件問題。
